近日，中智游集团在智慧旅游咨询顾问领域取得新突破，成功中标“北京市旅游发展委员会信息化顶层设计(2018-2020年)项目”。未来中智游将从全局出发，为北京市旅游发展委员会编制《北京市旅游发展委员会信息化顶层设计（2018-2020年）》并配合开展一系列的执行工作，通过规划引领，顶层设计指导信息化建设，为北京市旅游信息化的建设、运营提供具体指导。这标志着中智游在智慧旅游领域的理论研究逐步成熟，进一步巩固了旅游目的地智慧运营商的行业地位。

随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，已成为新时期旅游业发展的新趋势。近年来，我国旅游信息化建设取得长足进展，信息化管理初见成效，旅游公共信息服务设施建设取得阶段性成果，信息化对旅游产业的支撑作用明显增强。北京是国家首批“智慧旅游试点城市”，北京市智慧旅游建设工作起步早、投入较大、应用较好，在全国智慧旅游建设领域处于领先位置。近年来，北京市智慧旅游建设在基础平台搭建、智慧管理、智慧公共服务、智慧宣传推广、游客智慧体验等多个方面均取得了巨大突破。

作为国家首批“智慧旅游试点城市”，在“十二五”期间，北京智慧旅游取得了较好的成绩，遥遥领先于国内其他地区。基本完成了在智慧管理、智慧营销、智慧服务、智慧体验上的功能性基础覆盖。在互联和移动互联高速发展的时代背景下，互联网对旅游产业的影响渗透在各个方面：首先，互联网可以打破旅游信息的不对称；其次，互联网会产生旅游行业大数据，可供整合利用；最后，互联网可以改变旅游行业整体管理运营模式和游客的行为模式。因此，基于对互联网的深入认识和创新应用，中智游将以数据为核心，从全局、系统的角度出发，搭建北京市旅发委信息化顶层设计架构，为北京市旅发委提供游客体验、景区管理、旅游业态、旅游行业监管等智慧化服务，正确把握智慧旅游建设的定位、方向、路径和重点，有效避免重复建设和信息孤岛。

国家智慧旅游公共服务平台高级顾问、中国智慧旅游产业联盟秘书长、中智游集团首席架构师蒋骏表示：以大数据的思维模式进行智慧旅游建设，是旅游行业的核心工作，这当然离不开政府的推动，但获取大数据更需要多项技术的支撑。信息化建设如果没有顶层设计，很难将多个系统、平台形成信息库或实现互联互动。因此，我们在做大的项目或信息平台建设时，一定要做好顶层设计，按照规划分阶段去走。在本项目实施过程中，中智游将积极配合北京市旅游发展委员会信息化专项小组，与旅游和信息化、IT产业及相关产业国内顶级专家一起，深入开展信息化相关制度的建立与完善工作。以创新思维模式与管理手段编制形成《北京市旅游发展委员会信息化顶层设计（2018-2020年）》等，通过规划引领，顶层设计指导信息化建设。

在本项目实施过程中，中智游集团立足北京市旅发委信息化建设现状，结合国内外智慧旅游发展现状、趋势以及中智游多年的智慧旅游规划设计经验，组建了资深的行业专家团队。通过设计团队实地走访调研北京市旅发委内部业务处室、主要区县旅游委、主要景区及其他涉旅企业等单位，对北京市旅发委信息化建设的现状及管理的难度、痛点做了深入分析，并根据《北京市旅游发展委员会信息化发展规划(2018-2020年)》，构建“北京市旅游委智慧旅游综合管理平台“（以下简称“该平台”）。该平台以“旅游+互联网”为引领，依托大数据、云计算、智能终端应用等现代信息技术，以北京市旅游委现有信息系统为基础，建设数据交换平台，通过数据交换平台实现旅游业务数据库与中心数据库之间的数据交换；按照旅游行业监管、旅游公众信息服务、旅游宣传推广等主题建设相关业务应用系统，对旅游信息资源进行系统化整合、优化和开发应用。构建北京市智慧旅游综合管理体系，为未来北京市全域旅游“智慧管理”打下良好的信息化基础，全面提升北京市现代旅游服务业发展水平。

图 北京市旅发委信息化顶层设计总体业务架构图

图 北京市旅发委信息化顶层设计总体技术架构图

蒋骏表示，信息化建设终归还是数据整合的思路，以信息化的手段将旅游产业的动态或数据进行整合共享尤为重要。随着《北京市旅游发展委员会信息化顶层设计（2018-2020年）》项目的不断推进，未来将为北京市智慧旅游建设提供积极有益的指导，有效提升旅游行业智慧服务和管理能力，从而提升游客的体验和满意度。未来，中智游集团也将不断深化信息化创新研究工作，持续推动互联网、云计算、大数据等新技术与旅游产业的深度融合，为旅游目的地提供更全面的优质服务，为成为中国旅游行业智慧化建设的龙头企业而不断努力，为推动我国旅游产业现代化、信息化、国际化建设不断贡献自己的力量！