为有效提升保定市A级景区服务质量和管理水平，持续推进A级景区提档升级，叫响“保定旅游进入品牌时代”。3月22日至23日，保定市旅发委召开了2018年A级景区业务培训会议。保定市各县（市、区）旅发局领导、业务科（股）长、A级旅游景区负责人及景区业务主管参加了培训会议。

图 2018年保定市A级景区业务培训会议现场

会上，保定市旅发委通报了景区检查情况并邀请业内专家到会授课。白石山景区管委会主任刘春阳，石家庄旅游局原副局长黄健，国家智慧旅游公共服务平台高级顾问、中国智慧旅游产业联盟秘书长、中智游集团首席架构师蒋骏出席会议，并针对如何打造精品景区、旅游景区日常管理及大数据时代下的景区智慧营销等专题进行了主题授课。

图 中智游集团首席架构师蒋骏

培训课程中，中智游集团首席架构师蒋骏结合“国家A级景区评定标准”，对“全域旅游概念及全域旅游如何推进，大众旅游时代多元化对景区开发新的要求，如何依靠大数据技术开展景区智慧营销、塑造核心旅游创意，如何利用信息化实现创新等内容作出一一详解。蒋骏先生对智慧旅游驱动产业发展、智慧旅游规划建设创新思路等多个层次进行深度剖析，并列举诸多实际案例逐一分析。

会上，蒋骏先生根据《全域旅游示范区创建工作导则》对信息化的要求对我国景区信息化建设现状展开了深入分析。他指出，全域旅游是指将一定区域作为完整旅游目的地，以旅游业为优势产业，进行统一规划布局、公共服务优化、综合统筹管理、整体营销推广，促进旅游业从单一景点景区建设管理向综合目的地服务转变，从门票经济向产业经济转变，从粗放低效方式向精细高效方式转变，从封闭的旅游自循环向开放的“旅游+”转变，从企业单打独享向社会共建共享转变，从围墙内民团式治安管理向全面依法治理转变，从部门行为向党政统筹推进转变，努力实现旅游业现代化、集约化、品质化、国际化，最大限度满足大众旅游时代人民群众消费需求的发展新模式。

图 2018年保定市A级景区业务培训会议现场

蒋骏先生提出，根据国家旅游局颁布的《A级景区评选标准》，其中有近10%的内容与景区信息化有关。这其中包括通过互联网宣传，首先是建网站，第二是具备营销功能。争取让能上网的人都知道你的景区，对景区充满向往；其次是旅游电子商务，仅有网站是不够的，别人仅知道你也是不够的，还需要为游客提供预订的功能，提供可查询，可支付的平台。

目前，无论是旅游管理部门还是只会旅游建设单位都存在这重管理服务轻营销的现象，而发展全域旅游的目的就是整合当地的旅游资源以提高对游客的吸引力。智慧旅游也应按照这一目标来建设。所以，景区在规划智慧旅游的同时应满足管理、服务和营销三方面的需求。不仅能够确保智慧旅游的实效，也能提高信息化资源的使用效率。而智慧营销应以数据分析为主，挖掘出对于旅游品牌营销的核心价值，从全域旅游的角度来说，分析区域旅游消费结构，实现对游客、消费、旅游行程等内容的动态监测，为旅游管理部门提供决策依据是首要任务。

本次培训班既是保定市旅游景区管理人员的一次业务交流会，也是保定市景区提档升级打造精品景区的动员会。课程结束后，参训人员纷纷表示本次培训内容针对性强，讲解深入浅出，对于景区的日常管理服务、提档升级、精准营销等都有很好的指导意义。未来，中智游也将针对我国A级景区建设发展的实际情况进一步明确发展方向，为优化智慧旅游创新建设、新技术在旅游行业的应用奠定基础，推进实施旅游信息化、智慧化升级，丰富全域旅游新内涵。