大数据如何赋能文旅产业?
来源:本站 2021-5-28 12:00:00
目前,大数据文旅的应用观念还处于引导期,并且众多区块链文旅应用还尚未成熟,只是因区块链“技术革命”力量的影响而广受创投圈追捧。作为一种领先技术,如果落实到文旅产业里,将如何重塑文旅产业投资价值呢?
1.“旅游+区块链”大有可为
区块链技术的引入可为旅游业破解“痛点”开启想象空间,使旅游业的发展出现新的可能。基于区块链产生的新技术新思维应当着眼于提升旅游服务体验,维护旅游过程中涉及的各方利益,最终实现“旅游+区块链”融合发展。
2018年端午节期间,云南省工商局引入区块链技术对旅游市场实行综合整治,通过网络交易监管平台对旅游购物、景区、航空公司等网站实行聚类分析,规范了假日旅游市场秩序。
这虽然只是区块链技术在旅游管理方面的初步尝试,却显示出“旅游+区块链”融合发展的巨大潜力。
在形态迭代的同时,旅游业长期存在诸如购物式旅游、景区服务缩水、旅游信息不对称等现象,区块链技术的引入可为旅游业破解“痛点”开启想象空间。未来,旅游业应深挖区块链技术特点,大力促进旅游与区块链融合发展,为老百姓带来更加丰富、可靠的旅游产品。
1.区块链的核心理念是去中心化。
这一特点在旅游业中的应用表现为去掉中间代理商,减少交易环节,大大降低交易成本及提高交易效率。旅游产业的强体验特性,完全去中心化尚不现实。当前,国内以窠浦城市链为代表的旅行应用,基于每个城市建立一个小中心,形成去大型中心化,构建遍布全球的小中心集群运营模式,即是有益探索。
2.区块链被称为价值互联网,具有高度透明和消除信任依赖的特点。
区块链中数据信息对所有人公开,有利于保证交易费用的透明性及产品和服务的真实性,降低游客出行成本,提升出行体验。
3.区块链的自治性特点体现在旅游业中就是游客不止有一重身份。
他们可以是游客、导游,或是管理者。区块链中各区块记录了每一地区的旅游信息,通过区块连接各地区间可相互交换本地特色旅游及服务信息,各地有兴趣的居民都可参与到游客接待及管理中,游客可最直接享受到当地的特色体验,当地居民也可从服务中获益。
4.区块链具有不可篡改性。
以往各酒店、旅行社等为争夺顾客,在网络平台上对本店服务作虚假评价,使游客无法获得真实的信息,区块链技术的不可篡改性有效避免了这种虚假信息传播,一旦出现虚假信息,可追溯存证,对发布虚假信息者的交易都会产生影响,有助于保证游客人身安全。
5.区块链具有身份认证功能。
其可追溯、透明性、不可篡改性保证了区块中所有人身份、信息的真实性。试想,区块链系统中的每一个人身份都真实可靠,游客在旅行途中无需重复认证身份,机票订购、住宿等环节管理机构也无需反复核实游客信息,为游客和管理人员节省了时间。
区块链技术使旅游业的发展出现了新的可能,但对于其长期发展来说,只有以客户为本,提供优质旅游服务,才能促进客户对旅游服务行业的信赖和依赖。因此,基于区块链产生的新技术新思维应当着眼于提升旅游服务体验,维护旅游过程中涉及的各方利益,最终实现“旅游+区块链”融合发展。
2.文化产业是区块链最适合应用的行业之一
区块链对于文化及相关领域的作用及应用主要集中在知识产权、中介信用、供应链管理、教育就业等。区块链为艺术品交易中艺术品防伪提供了新方法;在数字内容发行过程中,可以系统地保护艺术家的知识产权;教育领域可以有效保障学习经历和学术成果的真实性。
因此,文化产业是区块链最适合应用的行业之一。已经取得了一些成果过去几年,区块链技术虽然发展得比较谨慎,但也取得了一些成果。
1.区块链+艺术品
2018年9月,国家信息中心信息化和产业发展部,联合深圳文交所共同设立了“文化艺术品版权区块链应用基地”,而大数据系统国家工程实验室则联合深圳文交所共同设立了“大数据国家工程实验室深圳文交所区块链应用中心”。
这是“文版通”的平台主体。“文版通”的使命是通过提供应用场景及文化艺术品版权的锚定资产、实物,加快推进区块链、大数据、人工智能等技术研发应用和推广,打造包含文化及艺术品版权的溯源上链智能合约、确权流转交易平台。2018年11月20日,文版通系统全国首发上线运行,首批文版通产品同步上线交易。在系统上线的短短15天内,开户量迅速突破15万人,日交易额超1000万元,总交易额突破1亿元。
2.区块链+非遗
绝艺是一家服务于全球非遗爱好者和收藏者的中国非遗代表性传承人艺术品交易平台,于2018年初成立,在国家政策的大力扶持下,通过推动非遗与互联网、区块链技术的结合,以溯源解决交易过程中的造假问题,通过价值发现使传统手艺得到市场化释放。
截止去年年底,绝艺已经签约全国非遗代表性传承人300余名,服务近四万客户,为超过10万件艺术品完成溯源鉴权,流转超过80万次,总交易额超过1.5亿元。公司从成立开始已获得来自清华创+种子基金、海德拉投资、链石基金等在内的多轮投资。
3.区块链+版权保护
在数字文化产业,区块链正在改变着数字版权的交易、收益分配模式和用户付费机制等基本产业规则,形成融合版权方、制作者、用户等全产业链价值共享平台。例如,以明星或IP为源头实现的区块链应用,可以打造一条将投资人、音乐人、电影制作人、粉丝群体、艺人以及经纪公司等融于一体的价值共享链。
再如,为版权内容提供溯源支持的区块链平台,通过区块链、公钥加密和可信时间戳等技术,为原创作品提供原创认证、版权保护和交易服务。又如,直播平台基于区块链技术,可以直接建立起社区内用户之间,用户与主播之间以及主播与广告主之间的交易联系,改善了因直播平台、主播经纪公司等中间者存在而产生的不平等分账模式。
4.区块链+文化娱乐
区块链技术能将文化娱乐价值链的各个环节进行有效整合、加速流通、缩短价值创造周期。实现数字内容的价值转移,并保证转移过程的可信、可审计和透明。例如利用区块链技术打造文化IP——制作方可基于区块链特性和虚拟市场规则,使用户能够参与文化IP创作、生产、投资、传播和消费的全流程。
同时,利用区块链技术,添加信任的确权节点,进行IP及其相关权利的交易,以及权益分配等功能,可解决交易不透明、内容不公开等问題,还可以通过区块链实现跨地域建立人与人之间的信任关系。在文化娱乐行业的应用方面,国外的实例已有许多。去年,全球最大音乐流媒体平台Spotify收购了区块链初创公司Mediachaina。
通过提供开放源代码对等数据库和协议的方式让创作者将自己的身份与其作品关联起来,进而能够确保所有歌曲皆能追踪到创作者和版权所有人信息,并由Spotify使用合理的途径支付版权费用,从而缓解流媒体平台与版权所有人之间的矛盾。
5.区块链+游戏产业
区块链技术可以有力保障信息消费者合法权益。以游戏行业为例,部署在区块链上的游戏可以很容易做到可证明的公平性,各方玩家道具数量透明且可以即时交易,避免了包括平台运营方在内的任何一方作弊或诈骗的可能性。
来源:一诺农旅规划、egg共创中心
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